Что такое «сортировка дефектов»?
Сортировка дефектов - это процесс, в котором каждой ошибке присваивается приоритет в зависимости от ее серьезности, частоты, риска и т. Д. Термин «сортировка» используется в тестировании / контроле качества программного обеспечения для определения серьезности и приоритета новых дефектов.
В этом уроке мы узнаем:
- Что такое «сортировка дефектов»?
- Зачем нам нужна «сортировка дефектов»?
- Как часто нужно проводить «сортировку дефектов» в выпуске?
- Кто являются обязательными и другими участниками «Сортировки дефектов»?
- Роли и обязанности участников во время «сортировки дефектов».
- Что происходит во время встречи «Сортировка дефектов»?
- Каков результат «сортировки дефектов»?
Зачем нам нужна «сортировка дефектов»?
Цель Bug Triage - оценить, расставить приоритеты и назначить устранение дефектов. Команде необходимо проверить серьезность дефекта, внести изменения в соответствии с потребностями, завершить устранение дефектов и назначить ресурсы. В основном используется в гибком управлении проектами.
Как часто нужно проводить «сортировку дефектов» в выпуске?
Частота проведения встреч по сортировке дефектов не фиксирована. Это зависит от ситуации в проекте.
Вот несколько важных факторов, которые определяют частоту встреч по выявлению дефектов:
Эти важные факторы:
- Согласно графику проекта
- Количество дефектов в системе
- Влияние на графики доступности членов команды
- Общее состояние проекта
Обычно встречи по выявлению дефектов проводятся два или три раза в неделю.
Кто являются обязательными и другими участниками «Сортировки дефектов»?
Обязательные участники
Члены проекта ниже всегда принимают участие во встречах по устранению дефектов.
- Руководитель проекта
- Руководитель группы тестирования
- Техническое руководство
- Руководитель группы разработчиков
Необязательные участники
- Разработчики
- Тестеры
- Бизнес-аналитик
Роли и обязанности участников во время «сортировки дефектов».
Руководитель группы тестирования
- Запланированное собрание по выявлению ошибок и отправка участникам уведомления о собрании.
- Создайте отчет о дефектах и отправьте его всем участникам перед встречей.
- Назначьте приоритет и серьезность дефектов.
- Проведите презентацию, чтобы другие участники поняли основную причину неисправности.
- Каждая заметка о собрании фиксируется и отправляется участникам встречи.
Ведущий разработчик
- Помогает расставить приоритеты по дефектам.
- Обсудите сложность дефекта и объясните риск, связанный с этим дефектом.
- Поручите работу по исправлению дефектов соответствующим разработчикам.
- Обновите разрешение дефекта и включите примечания для разработчиков в случае отсутствия какой-либо информации или любой дополнительной информации, необходимой разработчикам.
Руководитель проекта
- Помощь в расстановке дефектов.
- Обсудите дату выпуска следующей итерации для QA.
- Необходимо убедиться, что соответствующие представители пользователей также приглашены на собрание по выявлению ошибок.
Что происходит во время встречи «Сортировка дефектов»?
- Руководитель группы тестирования отправляет отчет об ошибке с новыми дефектами. Во время собрания по сортировке дефектов каждый дефект анализируется, чтобы определить, назначен ли ему правильный приоритет и серьезность.
- При необходимости меняются приоритеты.
- Дефекты анализируются и оцениваются по степени их серьезности.
- Сюда входит обсуждение сложности дефекта, рисков, отклонения, выполняется переназначение ошибок.
- Обновления фиксируются в системе отслеживания ошибок.
- Инженер по обеспечению качества внесет изменения в каждый дефект и обсудит их с каждым посетителем.
- Поле «Комментарии» обновляется правильно, отмечены важные моменты встречи.
Каков результат «сортировки дефектов»?
В конце каждой встречи будут подготовлены показатели сортировки дефектов, которые будут разосланы всем участникам. Этот отчет действует как протокол собрания, который окажется полезным для будущих встреч.
Вывод:
- Сортировка дефектов - это процесс, в котором каждой ошибке присваивается приоритет в зависимости от ее серьезности, частоты, риска и т. Д.
- Цель Bug Triage - оценить, расставить приоритеты и назначить устранение дефектов.
- Частота встреч по сортировке дефектов определяется в соответствии с графиком проекта, количеством дефектов в системе, общим состоянием проекта и т. Д.
- В этой встрече принимают участие менеджер проекта, руководитель группы тестирования, технический руководитель, руководитель группы разработки.
- Дефекты анализируются и оцениваются по степени их серьезности.