Жизненный цикл управления дефектами в HP ALM (Quality Center)

Содержание:

Anonim
  • Дефект регистрируется во время выполнения теста, когда ожидаемый результат и фактический результат не совпадают друг с другом.
  • Модуль дефектов в HP ALM не только помогает пользователям сообщать о дефектах, но также позволяет им отслеживать и дает общее качество выпуска на любом этапе процесса разработки.

Жизненный цикл дефекта по умолчанию в ALM:

Положение дел Объяснение
Новый Когда дефект публикуется, статус по умолчанию - «Новый».
Открыть Когда дефект принимается разработчиками, он перемещается в статус «Открытый».
Отклоненный Когда дефект отклоняется разработчиками, он перемещается в статус «Отклонено».
Фиксированный Когда дефект исправлен разработчиками, он переходит в статус «Исправлено». Тестировщики собирают все дефекты для тестирования, которые находятся в статусе «Исправлено».
Открыть заново Если тестирование не удалось, дефект переводится в статус «Повторно открыт».
Закрыто Если тестирование прошло успешно, дефект переходит в статус «Закрыт».

Примечание:

Пользователи также могут настроить жизненный цикл дефекта, добавив новые статусы дефекта. Добавление нового статуса дефекта будет рассмотрено в главе настройки проекта.

В этом уроке мы узнаем

Как создать новый дефект

Как связать дефект с требованием

Как загрузить дефект с помощью Excel

Как искать дефект

Уведомление о дефектах по электронной почте

Как создать новый дефект

Шаг 1) Перейдите на вкладку дефектов в Центре качества и нажмите кнопку «Новый дефект».

Шаг 2) Откроется диалоговое окно «Новый дефект». Заполните следующую обязательную информацию.

  • Введите обнаруженное поле
  • Введите дату обнаружения - по умолчанию будет выбрана текущая дата
  • Установите уровень серьезности дефекта.
  • Пользователь также может ввести другую информацию и ввести краткое описание дефекта.

Шаг 3) Тестировщик также может прикрепить снимки экрана / другие соответствующие файлы, связанные с дефектом, используя вкладку «Вложения».

  1. Перейдите на вкладку "Вложения".
  2. Нажмите кнопку "Вложения".
  3. Выберите файл в диалоговом окне проводника.
  4. Нажмите "Открыть".

Шаг 4) Нажав «Открыть», мы увидим, что файл прикреплен к разделу вложений.

  1. Выбранный файл загружен
  2. Нажмите «Отправить», чтобы опубликовать дефект, после чего будет сгенерирован идентификатор дефекта.

Шаг 5) Дефект публикуется, он же доступен на вкладке «Дефекты», как показано ниже. Вы также можете заметить, что идентификатор дефекта генерируется при публикации дефекта.

Как связать дефект с требованием

Пользователи могут связать дефект с другими дефектами или связать дефект с требованиями. Связывая дефекты и требования, мы можем создать график анализа покрытия и матрицу прослеживаемости.

Шаг 1) После создания дефекта тестировщики могут сопоставить связанные требования с ним. Чтобы сделать то же самое,

  1. Нажмите "Идентификатор дефекта".
  2. Откроется диалоговое окно с подробными сведениями о дефекте, как показано ниже.

Шаг 2) Чтобы связать объекты,

  1. Перейдите к "Связанным объектам"
  2. Щелкните «Другое», чтобы связать требования с этим дефектом.
  3. Нажмите кнопку «Связать» и выберите «по идентификатору» (мы также можем выбрать на основе имени требования)
  4. Введите идентификатор требования, с которым должен быть сопоставлен этот дефект.
  5. Нажмите кнопку "Ссылка".

Шаг 3) После нажатия кнопки «Ссылка» пользователю открывается окно сведений о дефекте с добавленной ссылкой, как показано ниже.

Шаг 4) После того, как требование связано с дефектом, требование отображается со значком ссылки напротив него, как показано ниже.

Шаг 5) После того, как требование связано с дефектом, может быть сгенерирована матрица прослеживаемости требований. Чтобы создать матрицу прослеживаемости, перейдите в меню просмотра «Требования» и выберите «Матрица прослеживаемости». Сгенерированная матрица прослеживаемости будет сгенерирована, как показано ниже.

Примечание: пожалуйста, обратитесь к руководству «Модуль требований» для создания матрицы прослеживаемости, где шаги подробно описаны.

Как загрузить дефект с помощью Excel

  • Каждый раз пользователи не смогут создавать каждый из этих дефектов вручную.
  • Этот модуль помогает пользователям загружать дефекты из Excel в ALM. Это действительно помогает, когда пользователи хотят перейти с одной системы управления дефектами на ALM.
  • Процесс остается таким же, как и загрузка тестов и требований.
  • Необходимо убедиться, что файл Excel подготовлен в таком формате, чтобы ALM позволял импортировать данные.

Шаг 1) Создайте файл Excel с необходимыми столбцами, которые пользователь хочет загрузить, как показано ниже.

Поле «Вложения» занимает локальный путь, по которому хранится снимок экрана / любое другое вложение. Пользователи должны просто указать путь к вложению, чтобы его можно было загрузить для загрузки в ALM вместе с другими сведениями о дефекте.

Шаг 2) Теперь,

  1. Перейдите на вкладку "Надстройки".
  2. Выберите «Экспорт в HP ALM».

Шаг 3 ) Откроется мастер экспорта ALM. Введите URL-адрес сервера HP ALM и нажмите «Далее».

Шаг 4) Введите имя пользователя и пароль для аутентификации и нажмите «Далее».

Шаг 5) Выберите домен, имя проекта, в который мы хотели бы загрузить тесты, и нажмите «Далее».

Шаг 6) Выберите тип данных, которые мы хотим загрузить. В данном случае это Дефекты.

Шаг 7) Введите имя новой карты. Первый вариант «Выбрать карту» отключен, потому что мы еще не создали карту для загрузки дефектов. Следовательно, мы должны создать новое имя карты и нажать «Далее». Мы не выбрали «Создать временную карту», ​​так как хотели бы повторно использовать ее каждый раз для загрузки дефектов.

Шаг 8 ) После нажатия кнопки «Далее» открывается диалоговое окно сопоставления, как показано ниже.

  1. Перечисленные элементы сетки левой панели соответствуют полям, доступным для загрузки в HP ALM. Обратите внимание, что поля, отмеченные «КРАСНЫМ», должны быть сопоставлены, поскольку они являются обязательными.
  2. Элементы сетки на правой панели относятся к полям, которые отображаются таким образом, что значения в Excel перетекают в соответствующие поля ALM.

Шаг 9) Теперь давайте разберемся, как сопоставить поля в Excel с полями в ALM.

  1. Выберите Поле, которое пользователь хотел бы сопоставить, и нажмите кнопку со стрелкой, как показано ниже.

  1. Введите имя столбца в Excel, которое соответствует соответствующему имени столбца в HP ALM.

  1. Сопоставьте все обязательные столбцы в Excel с соответствующими полями в HP ALM. После сопоставления всех обязательных полей нажмите «Экспорт».

Шаг 10) После успешной загрузки ALM отображает сообщение, как показано ниже.

Как искать дефект

Модуль Defect содержит все дефекты, которые регистрируются с самого первого дефекта, который он был зарегистрирован.

Следовательно, пользователь сможет искать дефекты на основе определенных критериев.

Шаг 1) Перейдите в меню «Правка» и выберите «Найти».

Шаг 2) Откроется диалоговое окно «Найти».

  1. Введите имя поля, на основе которого должен выполняться поиск (в этом случае мы используем идентификатор дефекта для поиска)
  2. Введите значение
  3. Нажмите "Найти далее".

Шаг 3) ALM отображает элемент в фоновом режиме, как показано ниже.

Уведомление о дефектах по электронной почте

  • Назначенные пользователи автоматически получат электронное письмо при изменении статуса / назначенных полям, при условии, что конфигурации электронной почты настроены соответствующим образом администратором ALM.
  • Электронная почта будет запускаться на основе настройки на вкладке «Предупреждения» модуля настройки проекта (подробности см. В разделе «Настройка проекта»).

Допустим, назначенный пользователь «Гленн» должен получать электронную почту, когда статус дефекта переходит в статус «Исправлено». Электронное письмо будет отправлено, как показано ниже. Снимок экрана делается после получения электронного письма (из MS Outlook).

  1. Письмо отправлено «Гленну».
  2. В письме есть подробности о дефекте
  3. Письмо запускается, потому что статус изменился с «Повторно открыт» на «Исправлено», как показано ниже.

Видео по управлению дефектами

Нажмите здесь, если видео недоступно

Резюме:-

  • Вы можете связать тест в своем плане тестирования с конкретным дефектом в таблице дефектов inQualityCenter.
  • Связывание полезно, когда создается новый тест для существующего дефекта или когда есть изменение требований, связанное с дефектом.
  • Связь может осуществляться прямо или косвенно.
  • Когда вы напрямую связываете дефект с запуском, QualityCenter напрямую связывает дефект с тестовым экземпляром, тестовым набором, тестом и требованиями.
  • Однако связь является однонаправленной, т. Е. Когда вы связываете дефект для выполнения, он не связан косвенно с этапом выполнения.