Инструмент отслеживания ошибок может помочь записывать, сообщать, назначать и отслеживать ошибки в проекте разработки программного обеспечения. Доступно множество инструментов отслеживания дефектов. Вы можете сказать по-другому: «Чем лучше инструмент отслеживания ошибок, тем лучше качество продукта».
Список популярных инструментов / программного обеспечения для отслеживания дефектов
Ниже приводится тщательно подобранный список лучших инструментов отслеживания ошибок с их популярными функциями и ссылками на веб-сайты. Список содержит как программное обеспечение с открытым исходным кодом (бесплатное), так и коммерческое (платное).
1) BackLog
Бэклог - это популярный инструмент отслеживания ошибок и проектов на одной платформе. Любой человек может легко сообщать об ошибках и отслеживать полную историю обновлений проблем и изменений статуса. Команды разработчиков используют Backlog для совместной работы с другими командами и повышения качества реализации проектов.
- Простой инструмент отслеживания ошибок
- Функции поиска и расширенного поиска
- Полная история обновлений проблем и изменений статуса
- Проект и проблемы с подзадачами
- Встроенный Git и SVN
- Диаграммы Ганта и диаграммы выгорания
- Вики и списки наблюдения
- Родные мобильные приложения
- Доски в стиле канбан для визуального рабочего процесса
2) SpiraTeam
SpiraTeam предоставляет полное решение для управления жизненным циклом приложений (ALM), которое управляет требованиями, тестами, планами, задачами, ошибками и проблемами в одной среде с полной прослеживаемостью. Полностью интегрированное решение для отслеживания ошибок SpiraTeam позволяет вам управлять всем процессом тестирования с помощью таких функций, как:
- Автоматическое создание новых инцидентов при выполнении тестового скрипта.
- Полностью настраиваемые поля инцидентов, включая статусы, приоритеты, типы и серьезность дефектов.
- Возможность связывать инциденты (ошибки) с другими артефактами и инцидентами.
- Надежная отчетность, поиск и сортировка, а также отслеживание изменений в журнале аудита.
- Уведомления по электронной почте, вызванные изменением статуса настроенного рабочего процесса.
- Возможность сообщать о проблемах и ошибках по электронной почте.
3) трекер ошибок Zoho
Отслеживание ошибок Zoho - это мощное средство отслеживания ошибок, которое помогает вам просматривать проблемы, отфильтрованные по приоритету и серьезности. Это повышает производительность за счет точного определения воспроизводимых ошибок. Это онлайн-инструмент, который позволяет создавать проекты, ошибки, этапы, отчеты, документы и т. Д. На единой платформе. С системой отслеживания ошибок Zoho возможно автоматическое напоминание и уведомление членов команды.
Основные особенности
- Просмотр ошибок и интеграция
- Гибкий рабочий процесс системы отслеживания проблем
- Классификация проблем по разным категориям
4) понедельник
Monday - это инструмент для отслеживания ошибок, который позволяет вам анализировать свою работу и управлять своей командой в одном месте. Он предоставляет гибкую панель инструментов для удобной визуализации данных.
Функции:
- Вы можете сотрудничать с другими людьми.
- Он может автоматизировать вашу повседневную работу.
- Интеграция с Mailchimp, календарем Google, Gmail и др.
- Вы можете отслеживать свой прогресс в работе.
- Это позволяет вам работать удаленно.
5) BugZilla
BugZilla - популярный инструмент отслеживания ошибок. Этот инструмент является программным обеспечением с открытым исходным кодом и предоставляет такие замечательные функции, как
- Уведомление по электронной почте об изменении кода
- Отчеты и графики
- Наблюдатели за патчами
- Список ошибок может быть сформирован в разных форматах.
- Составление ежедневных, ежемесячных и еженедельных отчетов
- Этот инструмент отслеживания ошибок автоматически обнаруживает повторяющиеся ошибки
- Установка приоритетов ошибок путем привлечения клиентов
- Предсказать время, когда ошибка может быть исправлена
Скачать BugZilla
6) JIRA
Тысячи профессионалов в области программного обеспечения используют JIRA в качестве инструмента для отслеживания ошибок из-за его простой в использовании структуры. JIRA - это коммерческий продукт, который помогает фиксировать и систематизировать проблемы команды, расставляя приоритеты и обновляя их вместе с проектом. Это инструмент, который напрямую интегрируется со средами разработки кода, что делает его также идеальным для разработчиков. Благодаря своей способности отслеживать любые проблемы, он не ограничивается только отраслью программного обеспечения. Он поддерживает гибкие проекты. Он поставляется со многими надстройками, которые делают этот инструмент более мощным, чем другие инструменты.
Скачать JIRA
7) Богомол
Если вы использовали другой инструмент отслеживания ошибок, этот инструмент может быть простым в использовании. Mantis поставляется не только в виде веб-приложения, но и имеет собственную мобильную версию. Он работает с несколькими базами данных, такими как MySQL, PostgreSQL, MS SQL, и интегрирован с такими приложениями, как чат, отслеживание времени, вики, RSS-каналы и многие другие.
Основные особенности Mantis:
- Это инструмент с открытым исходным кодом
- Этот инструмент отслеживания дефектов предоставляет уведомление по электронной почте.
- Поддерживаемая отчетность с отчетами и графиками
- Интеграция системы управления версиями
- Поддерживает настраиваемые поля
- Поддерживает управление отслеживанием времени
- Несколько проектов на экземпляр
- Включите, чтобы просмотреть историю изменений проблемы и план действий
- Поддерживает неограниченное количество пользователей, задач и проектов
Скачать Mantis
8) RedMine
Это инструмент отслеживания ошибок с открытым исходным кодом, который также интегрируется с SCM (системой управления исходным кодом). Он поддерживает несколько платформ и несколько баз данных, а для целей отчетности используются диаграммы Ганта и календарь. Redmine - это веб-приложение для управления проектами, разработанное с использованием инфраструктуры Ruby on Rail. Некоторые из функций RedMine включают
- Диаграмма Ганта и календарь
- Новости, управление документами и файлами
- Этот инструмент отчетов об ошибках обеспечивает интеграцию SCM
- Создание выпуска по электронной почте
- Это программное обеспечение для отслеживания ошибок поддерживает несколько баз данных.
- Гибкая система отслеживания проблем
- Гибкое управление доступом на основе ролей
- Многоязычная поддержка
Скачать Redmine
9) Trac
Trac - это веб-система отслеживания проблем с открытым исходным кодом, разработанная на Python. Это лучшая версия вики, используемая в качестве инструмента отслеживания проблем для проектов разработки программного обеспечения. Вы можете использовать его для просмотра кода, просмотра истории, просмотра изменений и т. Д. При интеграции Trac с SCM. Он поддерживает несколько платформ, таких как Linux, Unix, Mac OS X, Windows и т. Д. На шкале времени отображаются все текущие и прошлые события проекта по порядку, в то время как дорожная карта выделяет предстоящие этапы.
Скачать Trac
10) Axosoft
Это система отслеживания ошибок, доступная для размещенного или локального программного обеспечения. Это инструмент управления проектами для Scrum-команд. Менеджеры проектов и разработчики могут просматривать каждую задачу, ее требования, дефекты и инциденты в системе, в отдельных карточках, через доску планирования Scrum. С Axosoft вы можете управлять своими пользовательскими историями, дефектами, обращениями в службу поддержки и моментальным снимком вашего прогресса в реальном времени.
Основные особенности
- Это один из лучших инструментов для управления ошибками.
- Доска планирования Scrum
- Графики сжигания Scrum
- Управление требованиями
- Команда вики
- Визуализация данных
- Интеграция SCM
- Составление отчетов
- Служба поддержки или отслеживание инцидентов
Скачать Axosoft
11) HP ALM / Центр качества
HP ALM - это комплексное решение для управления тестированием с надежной интегрированной системой отслеживания ошибок. Механизм отслеживания ошибок HP ALM прост и эффективен. Он также поддерживает Agile-проекты. Это дорогостоящий инструмент, и он может не очень хорошо работать со всеми веб-браузерами.
Загрузить HP ALM / Quality Center
12) eTraxis
eTraxis - это инструмент отслеживания ошибок с открытым исходным кодом, поддерживающий несколько языков. Этот инструмент разработан на языке PHP и поддерживает несколько баз данных, таких как Oracle, MySQL, PostgreSQL и MS Server. Для управления проектами eTraxis предоставляет гибкую платформу с участием нескольких организаций, предоставляя центральное место для всей проектной деятельности. Это позволяет создавать несколько пользователей и проектов и одновременно просматривать назначенные ошибки. Пользовательские рабочие процессы - это дополнительная функция этой системы, которая позволяет реализовать проект в соответствии с вашими требованиями.
Основные особенности
- Обмен файлами и поддержка вложения
- Уведомление по электронной почте
- Гибкое разрешение
- Мощная фильтрация по проблемам
- Индивидуальный рабочий процесс
- Посмотреть полную историю всех событий
Скачать eTraxis
13) Багнет
Это система отслеживания ошибок и проблем с открытым исходным кодом, написанная с использованием платформы Asp.Net и требующая MySQL в качестве базы данных. В нем есть все необходимое для создания проектов, задач и эффективного управления ими. Это бесплатно, но профессиональная версия является лицензионной и коммерческой.
Основные особенности
- Уведомление по электронной почте
- Управление проблемами
- Эта система отслеживания ошибок поддерживает несколько проектов и баз данных.
- Отличная безопасность
- Сообщество онлайн-поддержки
- Управление проектами и этапами
- Удобная навигация и администрирование
- Сообщество онлайн-поддержки
Ссылка для скачивания
14) FogBugz
FogBugz - это веб-система отслеживания ошибок, в которой дефекты называются «случаями». Он расставляет приоритеты и организует задачи разработки в одном центральном месте. Он включает в себя мощную поисковую систему, которая позволяет мгновенно выполнять поиск по всему содержанию дел, вики-статьям и переписке с клиентами. Fogbugz поддерживает почти все iOS, Android, Blackberry, планшеты и iPad. Это коммерческий продукт, но по разумной цене.
Основные особенности
- Отслеживание проблем
- Быстрое и легкое создание кейса
- Служба поддержки
- Автоматическое сообщение об ошибках с помощью Bugzscout
- Автоматические обновления и резервные копии
- Интеграция с другими инструментами
- Управление проектом
- Учет времени
- Интегрированная вики
Скачать FogBugz
15) Джин-жучок
Записать проблему в Bug Genie просто и быстро. Кроме того, вы можете добавить любое количество настраиваемых полей к своим задачам. Он экспортирует все поисковые запросы и временную шкалу проекта в виде RSS-каналов. В представлениях задач и списках поиска действия, связанные с проблемами, доступны одним щелчком мыши. Хотя интегрированный быстрый поиск позволяет быстро просмотреть проблему, он также позволяет выполнять поиск по статьям вики, пользователям, командам и многому другому. Это полноценный инструмент для управления проектами и отслеживания проблем.
Скачать Bug Genie
16) Маяк
Lighthouse - идеальное решение для отслеживания билетов. Он прост, организован и совместим с вашими мобильными устройствами. Для управления ошибкой Lighthouse предоставляет вам все необходимые удобства, такие как настраиваемые состояния, эффективная система тегов, расширенный поиск, сохраненные результаты поиска и инструмент массового редактирования. Он также интегрируется с десятками полезных сервисов, которые интегрируются с Lighthouse, такими как Airbrake, Github, Exceptional, Beanstalk и т. Д. С помощью нескольких щелчков мыши вы можете начать управлять билетами с сообщениями фиксации или преобразовывать исключение приложения в проблемы с маяком.
Скачать Lighthouse
17) BugHost
Хотя это коммерческий инструмент, он доступен по цене. Этот инструмент разработан для крупных компаний, которым требуется крупномасштабное лицензирование с минимальным призом. Bughost доступен в облаке и может создать проблему прямо в вашем проекте.
Основные особенности
- Записывайте неограниченное количество дефектов
- Встроенная электронная почта и файловые вложения
- Ошибка связывания
- Одновременное обновление нескольких ошибок
- Отправка ошибок прямо в ваш проект заказчиками
- Надежная защита для доступа к ошибкам
Скачать BugHost
18) Совместная
Это программное обеспечение для управления проектами с открытым исходным кодом, разработанное для малого и среднего бизнеса. Он основан на облаке и является альтернативой таким инструментам, как basecamp. Ключевые особенности совместной работы включают управление проектами, контрольные точки, импорт базового лагеря, управление файлами, совместную работу, отслеживание времени и т. Д.
Скачать Collabtive
19) Сервер Team Foundation
Сервер Team Foundation позволяет всем заинтересованным сторонам участвовать в процессе разработки с помощью единого решения, но он также используется в качестве инструмента отслеживания ошибок. Для отслеживания ошибок TFS уведомляет членов команды, а также ведет учет того, кому была назначена ошибка. Поскольку TFS интегрируется с Active Directory, можно отправлять обновления об ошибке клиенту, который зарегистрировал ошибку.
Основные особенности
- Управление версиями
- Гибкое планирование и сотрудничество
- Составление отчетов
- Управление тестовыми случаями
- Отслеживание ошибок и уведомление
Скачать Team Foundation Server
20) IBM Rational ClearQuest
IBM ClearQuest отслеживает, фиксирует и устраняет любые типы ошибок. Как и любой другой инструмент, IBMrationalquest также дает вам все преимущества системы отслеживания ошибок. Он поддерживает мультиплатформенность, такую как операционная система HP-UX, Linux, Microsoft Windows. Это может улучшить видимость и контроль над проектами разработки программного обеспечения.
Основные особенности
- Интеграция с другими инструментами
- Поддерживает отчеты и показатели в реальном времени
- Повышение сотрудничества в команде
Скачать IBM Rational ClearQuest
21) Unfuddle (Разбудить)
С помощью Unfuddle разработчики могут фиксировать исходный код. Он может интегрироваться с наиболее важными инструментами для любого программного проекта. Unfuddle обеспечивает лучшую безопасность ваших данных, поскольку Amazon предоставляет свои серверы. Это помогает отслеживать ошибки, запрашивать функции и управлять билетами.
Основные особенности
- Управление ошибками и проблемами
- Доступ к подрывной деятельности через Интернет
- Вики
- Отслеживание вех
Скачать Unfuddle
22) DevTrack
DevTrack не был специально разработан как обычный инструмент для отслеживания ошибок. Он имеет широкий спектр функций, но может рассматриваться как средство отслеживания дефектов.
Основные особенности
- Автоматически направлять проблемы соответствующим пользователям
- Уведомления по электронной почте
- Помогите членам команды отслеживать и решать проблемы
- Создание и назначение дополнительных задач
- Импорт и аутентификация пользователей из Active Directory
Скачать DevTrack
23) Salesforce
Это веб-система отслеживания ошибок и управления проектами. Платформа поддерживает планирование задач, создает истории для отслеживания задач, а также различные отчеты и статистику. К другим функциям этого инструмента относятся:
- Проекты
- Клонировать дефекты
- Совместное использование дефектов
- Канбан
- Дефекты
- Болтовня
- Отчеты
- Сжечь рабочие часы
Часто задаваемые вопросы
❓ Какие факторы следует учитывать при выборе программного обеспечения для отслеживания ошибок?
Перед выбором инструмента следует учесть следующие факторы.
- Качество поддержки клиентов
- Стоимость лицензии, если применимо
- В случае аутсорсингового проекта необходимо учитывать предпочтения клиента / клиента в отношении инструмента автоматизации.
- Затраты на обучение сотрудников работе с инструментом
- Аппаратные / программные требования инструмента отслеживания ошибок
- Политика поддержки и обновления поставщика средств автоматизации.
- Для инструмента SaaS поставщик должен иметь успешный послужной список стабильности / времени безотказной работы / надежности.
- Отзывы о компании
⚡ Когда НЕ НУЖНО НЕОБХОДИМО ПО для отслеживания дефектов?
Вы НЕ должны использовать средства отслеживания дефектов при тестировании небольших и простых программных проектов, так как эти инструменты требуют сложного обучения и могут потребовать затрат на лицензию. В таких случаях лучше использовать Excel.